隨著們對(duì)各行業(yè)服務(wù)要求的不斷提升，傳統(tǒng)的人工服務(wù)已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化辦公，自助終端服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始從銀行向其他行業(yè)蔓延。應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、政府、交通、郵政、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。
我國(guó)的人口基數(shù)和城市生活數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速擴(kuò)大，便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步，市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿薮蟆?br />
我國(guó)自助服務(wù)終端市場(chǎng)，僅在金融服務(wù)業(yè)、電信行業(yè)、電力行業(yè)、軌道交通行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、社保行業(yè)未來(lái)5-10年合計(jì)每年新增設(shè)備數(shù)量15-20萬(wàn)臺(tái)，按照平均每臺(tái)自助服務(wù)設(shè)備2萬(wàn)元計(jì)算（高端的自助服務(wù)設(shè)備價(jià)格遠(yuǎn)超2萬(wàn)元每臺(tái)）中國(guó)自助終端服務(wù)市場(chǎng)年新增需求在40億元以上，行業(yè)增速大約20%左右。
