2017年4月,深圳市證通電子股份有限公司(簡(jiǎn)稱證通電子)在“中國(guó)銀行智能柜臺(tái)設(shè)備選型項(xiàng)目”中,經(jīng)項(xiàng)目組多番綜合評(píng)估考察,憑借扎實(shí)技術(shù)功底、過(guò)硬質(zhì)量保障及多樣化產(chǎn)品設(shè)計(jì),從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,正式成為中國(guó)銀行成交供應(yīng)商。這不僅是證通電子在助力智慧網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中濃墨重彩的一筆,更標(biāo)志著證通正在向行業(yè)龍頭位置加速邁進(jìn)。
此次“中國(guó)銀行智能柜臺(tái)設(shè)備選型項(xiàng)目”準(zhǔn)備歷時(shí)較長(zhǎng),產(chǎn)品在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面不斷推翻重改,在性能上多次優(yōu)化整合,經(jīng)過(guò)技術(shù)人員無(wú)數(shù)碰撞與磨合,才呈現(xiàn)出了如今模樣。
本項(xiàng)目為中國(guó)銀行提供的產(chǎn)品一覽
本次項(xiàng)目中,證通電子根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同的業(yè)務(wù)需求,向中國(guó)銀行提供了四種智能柜臺(tái)產(chǎn)品類型:交易型、標(biāo)準(zhǔn)型、增強(qiáng)型、綜合型設(shè)備,可契合不同人群的多種業(yè)務(wù)需求,對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)分流,提高銀行整體業(yè)務(wù)效率,優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
本產(chǎn)品采用簡(jiǎn)潔、明亮的設(shè)計(jì)風(fēng)格,對(duì)各功能區(qū)加以區(qū)分,整機(jī)尺寸采用最小原則,設(shè)計(jì)緊湊,良好的人機(jī)交互操作,具有友好、可信、安全、科技的綜合應(yīng)用屬性。機(jī)身上設(shè)有全景攝像頭,集激光條碼掃描,二代身份證、指紋掃描,電子簽名、電動(dòng)發(fā)卡讀卡等功能于一體,切實(shí)根據(jù)用戶的需要訂制帶有不同功能的機(jī)器。
本智能柜臺(tái)主要采取“客戶自助、柜員協(xié)助”的操作模式,立足于客戶體驗(yàn),以親民生動(dòng)、通俗易懂的操作界面,為個(gè)人客戶辦理從開戶、查詢、掛失到轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)?shù)?/span>16項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
中國(guó)銀行辦事大廳
【要點(diǎn)】
銀行網(wǎng)點(diǎn)紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí)
隨著科技的飛速發(fā)展以及社會(huì)的加速轉(zhuǎn)型,客戶行為特點(diǎn)呈現(xiàn)出一系列新變化,客戶的金融需求正在被深刻重塑,面對(duì)全新的客戶需求以及日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),銀行迫切需要加速服務(wù)升級(jí),因客而變,以轉(zhuǎn)型謀發(fā)展。
中行在大力發(fā)展電子渠道、推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),也大力推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí),深挖網(wǎng)點(diǎn)潛力來(lái)提升客戶黏性和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力,開辟了一條便民親民的智能網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新之路。
證通電子為各大銀行打造智能柜員機(jī)
而證通電子作為金融安全領(lǐng)域的深耕者,近年來(lái)為農(nóng)行、建行、杭州銀行等多家銀行機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí),積累了豐富的智慧網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從智能柜員機(jī)、智能POS到智慧銀行,證通電子通過(guò)智能終端設(shè)備進(jìn)行交互與分流,再通過(guò)機(jī)器互聯(lián)云提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,軟硬件一體化的解決方案,可以為顧客實(shí)現(xiàn)更智能的網(wǎng)點(diǎn)終端管理形態(tài),此般力量必定會(huì)加速整個(gè)行業(yè)向智能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。在此次項(xiàng)目的實(shí)施中,我們也期待著能與中行攜手打造更加智能化的未來(lái)銀行,讓“智慧”走進(jìn)銀行,用“智慧”改變生活。
【簡(jiǎn)介】
深圳市證通電子股份有限公司
深圳市證通電子股份有限公司創(chuàng)立于1993年,注冊(cè)資本5.19億元,已成為全球最大的金融支付信息安全產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地,為客戶提供最全面的金融支付基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
公司在深圳和長(zhǎng)沙建設(shè)了兩座產(chǎn)業(yè)園,在深圳、廣州、東莞和長(zhǎng)沙擁有5座大型互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,在深圳南山和光明、廣州、長(zhǎng)沙、昆明和南京設(shè)立了6大研發(fā)中心,全國(guó)分布有22個(gè)銷售分公司、28家售后服務(wù)中心 和331個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供”云+網(wǎng)+端”全方位綜合解決方案,構(gòu)建了以金融支付為核心的信息安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
深圳證通電子產(chǎn)業(yè)園
長(zhǎng)沙云谷數(shù)據(jù)中心
經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展,證通電子已經(jīng)發(fā)展成為具備金融科技、IDC與云計(jì)算、LED及城市亮化三大業(yè)務(wù)板塊的高科技服務(wù)企業(yè)。通過(guò)堅(jiān)持圍繞客戶需求進(jìn)行自主創(chuàng)新,運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新、金融創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等手段以期構(gòu)建生態(tài)綠色的金融支付產(chǎn)業(yè)環(huán)境,鑄就創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展內(nèi)核,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)世界名牌,建百年老店”的品牌理念。